家务服务

家政保姆的主要职责是负责家务服务，包括但不限于打扫卫生、洗衣服、做饭等。在这些方面，保姆需要具备娴熟的操作技能，如打扫卫生需要熟悉各种清洁剂的用途和注意事项，在做饭方面则需要熟知各种菜谱和烹饪技巧，以便为雇主提供合适的饮食。

除此之外，家政保姆还需要注意用品的消耗和采购，如相关物资的使用和顶替，再如轮换使用清洁工具布来延长其使用寿命等。同时，保姆还需要根据雇主的要求，响应其相应的修改和调整，以更好地满足各户家庭的个性化需求。

面试问答

在面试过程中，可以通过问题来判断家政保姆的能力、思维、为人处事态度等方面：

（1）关于工作经验的问题：请她介绍一下过去的工作经验和成就，以及如何处理家务或照顾老人、孩子等方面遇到的难题。

（2）关于对家庭的了解问题：即对熟悉家庭情况，如是否有孩子，孩子的兴趣爱好、学习成绩以及喜欢的食物等。

（3）关于应变能力的问题：请她谈谈自己遇到棘手问题时自己如何解决，以及在面对困难时是如何应对的。

育儿服务

家政保姆可以为家庭提供的育儿服务，包括婴儿、小孩和老人的看护。对于孩子的看护，家政保姆需要了解孩子的日常活动时间、习惯，营养需求等，并且有耐心、爱心，细心呵护。同时，保姆还需具备基本的医疗和急救知识，在孩子出现突发状况时，能及时进行应对。

培训和教育家庭成员

为了让家庭成员更好地理解和照顾老年人、儿童或残疾人，保姆应该给家庭成员提供必要的帮助和培训。具体来说，保姆需要做好以下几点：

（1）对家庭成员进行日常护理和照料等基本知识的培训；

（2）鼓励家庭成员学习有关营养、对老年人、儿童、残疾人的护理知识；

（3）指导家庭成员如何与家人沟通、交流、互动和建立亲密的关系；

（4）根据家庭成员的需求，协助他们购买及使用护理设备。